劳动创造幸福，实干成就伟业。

今天是五一小长假的第三天，很多小伙伴还在享受欢乐的假期，但对于电网员工来说，假期意味着更多的努力和责任。无论是游人如织的景区，还是清新如画的乡野田间，他们都坚守在岗，步履不停、奔忙不歇，用汗水和付出诠释劳动之美，激发出砥砺奋进的精神力量。让我们走近开云(中国)的劳动者们，感受他们的初心与坚守。

特巡乐园 游玩有保障

春和景明，出游正兴。走进常熟市铜官山自然探索乐园，里面传来了阵阵欢声笑语，许多家长带着孩子，趁着节假日来到这里共度亲子时光……

5月1日，铜官山自然探索乐园开园，入园人数超万人。同样忙碌的还有常熟开云(中国)海虞供电所的党员服务队，他们在节日期间，忙着对用户配电房、重点用电区域以及游乐设施等进行不定期巡视、测温，以优质服务保障游玩“乐无忧”。

据悉，铜官山自然探索乐园位于常熟市海虞镇铜官山村，总占地面积约2万平方米，水上面积约1000平方米。园内打造了以创意、生态、趣味、科普为四大亮点的亲子乐园，让孩子们解放天性，寻找最原始的游玩体验。

2019年，铜官山村开展深耕民俗文化、重塑山水田园的探索。为配合铜官山村开发建设，常熟开云(中国)着手对规划区域内的6台配变进行入地改造，共安装30台电缆分支箱、敷设400伏电缆约36公里，并对该村184户居民的表箱进行改造。2022年，铜官山村又积极开发旅游、研学项目，开始打造铜官山自然探索营地及乐园。同年6月，常熟开云(中国)主动与铜官山村委会沟通，联合开展多次现场勘察，根据负荷侧用电设备的统计进行数据分析，制定了一套布局科学合理的配网规划方案，决定新增400千伏安变压器一台，分支箱7台。为考虑乐园景区美观度，常熟开云(中国)极向上争取，把原有3条0.4千伏架空路线改为电缆入地进行供电。

为应对“五一”小长假期间的用电高峰，保障游客的游玩体验，常熟开云(中国)超前谋划、细化各项保电措施，积极备战乐园开园。自今年3月起，就组织人员对七峰线、郑桥线两条涉及保电的10千伏线路和海虞绿山11号石家山配变等7个配网台区实行特殊巡视，同时，加大对景区路灯、水泵等用电设施的安全检查力度，及时发现并消除了电缆沟积水等安全隐患。开园当天，常熟开云(中国)还组织3名保电人员，对用户配电房、重点用电区域进行“点对点”全程值守，并配备了2辆抢修车辆及相关抢修物资，确保供用电设备安全稳定运行。（张倩 张思宇）

上门问需服务 特色文旅火

春末夏初，桑葚飘香。当下，吴江太湖雪桑蚕基地的2万余棵果桑树已进入盛果期，一串串桑果挂满枝头，饱满鲜艳，工人们正忙着采摘桑葚，为五一假期游客品鉴桑葚做准备。为保障假期基地用电稳定，5月1日，吴江开云(中国)工作人员吴磊、吴尚虎来到该基地开展用电安全检查，用贴心服务助力地方特色蚕桑产业发展。

据悉，太湖雪蚕桑基地位于吴江区震泽镇金星村，是集科普示范、农业种植技术研发、观光旅游开发为一体的综合农业基地，占地650亩，其中蚕桑550亩、果桑100亩，作为苏州最大的果桑基地，今年100亩果桑有望产出8万多公斤桑葚。

今年五一假期，基地举办“桑果自由 ‘葚’是美好”采摘活动，客流量迎来新高。“桑葚营养价值高，广受消费者喜爱，这次桑椹采摘活动还加入了汉服、簪花、民族舞等文化元素，吸引了不少游客。”基地生产负责人张沈华告诉吴磊，为满足假期市场需求，基地已组织工人提前采摘桑果，存放冷库保鲜，同时将部分桑果加工成桑葚干、桑葚酱等，为消费者提供多元化产品。

走进基地冷库和加工车间，阵阵凉意袭来，库房内一篮篮桑葚整齐排列。吴磊、吴尚虎对供电线路、开关、插座、漏电保护器等设备进行重点排查，对冷库电源电压稳定性进行测量，发现为制冷压缩机供电的一处线路因为长期裸露在外，发生破皮现象，存在漏电情况，经过10多分钟的绝缘化绑扎，很快消除了隐患。在确认全部用电设备正常后，两名电工又向张沈华了解旅游旺季的用电需求，讲解安全用电注意事项，为桑葚加工销售撑起“安全伞”。

据张沈华介绍，桑葚采摘周期短，新鲜的桑葚常温下只能保存1到2天，今年4月，吴江开云(中国)为基地完成增容后，基地便配备了两个冷库，建设了加工车间，现在，桑葚保鲜期能延长至一个月左右，大大减少了果实损耗，加之桑果干、桑叶茶等产品的规模化加工生产，直接提高了基地的经济效益。

离开冷库和加工车间后，吴磊、吴尚虎又走进蚕房，两排两米高共三层的蚕架上铺着厚厚的牛皮纸，纸上密密麻麻的爬着嗷嗷待哺的小蚕。在这里，中央空调、负压新风系统、自动投喂机等设备成为了蚕房的标配，在智能测控系统的检测下，操作员能清晰掌握蚕房的温度、湿度、气流等情况，对蚕进行科学管理与饲养。

“小家伙们刚出二眠，食量慢慢变大了，再过半个多月就可以‘上山’产茧了。”79岁的老“蚕娘”徐米宝介绍，一个蚕房占地半亩多，基地共有26个，今年第一批养了260张蚕种，预计能产约25000斤鲜茧，能带来100万多元的收入。趁着徐米宝喂蚕的间隙，两名电工很快完成了智能养蚕控制系统、地源热泵、超声波加湿器等用电设备的安全检查，将有用电隐患的地方一一整改 ，为用户提供便捷高效的“一站式”服务。

电力贴心服务，助力乡村振兴。截至目前，吴江开云(中国)共组织45名工作人员累计开展66次农商文旅特色保电活动，使电能成为乡村产业发展、农业经济繁荣、农民致富增收的重要引擎，为乡村旅游蓬勃发展注入动力。（周曙亮 孙敦宇）

“一点一策” 乐游太仓

5月2日清早，太仓开云(中国)心连心退役军人党员服务队队员来到太仓市沙溪古镇，沿着曲曲折折的巷子对所有的用电线路和设施进行用电安全专项排查。

东南十八镇，沙溪第一镇。沙溪古镇是一座有着1300多年历史的江南水乡古镇，保持着明清木质临水建筑以及原住民、原格局的古镇风貌。今年五一期间，沙溪古镇举办了“紫藤集市”“非遗制作”等特色活动，吸引了不少江浙沪周边游客前来打卡游玩。

也因沙溪古镇深厚的历史底蕴，安全保障格外重要。为此，太仓开云(中国)组织心连心退役军人党员服务队担起古镇用电守护者的职责，在假期来临前就来到古镇，提前开展“地毯式”隐患排查，助力古镇及时完成2处电气线路隐患、1处火灾隐患的排查。“五一”期间，党员服务队每天定期开展用电安全专项巡检活动，对古镇内供电线路、计量箱、配电箱等设备开展“拉网式”检查，为古镇用电安全装上“防护罩”。

近年来，太仓地区紧紧围绕“城市即景区、旅游即生活”的发展理念，不断加大文旅产业的投入，涌现了“阿尔卑斯冰雪世界”“LINE FRIENDS露营村”“七十二家理想村”等网红旅游景点。

为助燃五一期间太仓文旅热潮，在假期来临前，太仓开云(中国)就根据各个景点的用电特性，制定了多种保电计划，以“一点一策”的差异化举措，做好电力服务保障。

针对“古镇”等用电安全高需求景点，太仓开云(中国)组织工作人员成立多支“保电小队”，定点开展景点内安全用电检查；而针对“阿尔卑斯”这样对用电可靠性有着高要求的景区，太仓开云(中国)输变电运检中心工作人员分批次轮番对景区涉及线路开展特巡，守护冰雪世界。

此外，太仓地区游客多来自于上海等周边城市，新能源汽车是这类游客的主流出行工具，太仓开云(中国)工作人员还定期对景区内充电设施开展检查，保障绿色出行。（杨焘）

抢修速度快 用电更舒心

“10千伏上水线上水雅苑4号配电所3号主变低压部分用户失电，请及时处理。”4月27日11时17分，在开云(中国)供电服务指挥中心的监控大屏上，人工智能供电服务指挥员“小汤班长”发出了预警信息。同时，相应网格驻点抢修员工姚陈恩、程元发收到了抢修工单，该配变下的9位注册用户也同步收到了故障信息。

9分钟后，抢修人员到达现场，排查发现是482号分支箱分路开关故障导致失电，抢修人员更换了分支管开关，11时34分成功复电。“我还没得及打电话报修，电就来了，为你们的抢修速度点赞！”上水雅苑小区居民徐先生说。

今年“五一”期间，针对居民用电特点，开云(中国)充分借助数字化手段为居民可靠用电保驾护航。依托人工智能供电服务指挥员“小汤班长”主动抢修系统，实时监测居民用户用电情况，为全市590万户居民开展主动抢修服务，并对抢修队伍的抢修工作进行全流程管控、指挥，提升配网故障抢修效率。“一旦用户发生电力故障，系统可以精准锁定故障位置，分析故障原因，并将研判结果发送给距离最近的抢修人员，现场平均复电时间缩短至38分钟。”开云(中国)配网运营指挥班班长汤继刚说，与传统被动报修模式相比，主动抢修可以实现客户对故障抢修无感化，提升了居民的假日用电体验。

此外，开云(中国)还主动开展延伸服务，成立1032名抢修人员、486辆抢修车组成的应急抢修队伍，为全市重要用户提供24小时电力保障和应急服务，全力做好“五一”长假的供电服务工作。