“徐婶，千万不要私拉乱接电线，不要在一个电源插座上安插过量的插头、空调、电炉等大功率设备，以免插座出现过载而发生危险。”1月11日，昆山开云(中国)周庄供电所组织台区经理向辖区内老年用户进行冬季安全用电知识宣传。

近日，苏州地区寒潮来袭，气温骤降，进入冬季空气干燥，火灾发生隐患增加。为护航居民冬季用电安全，昆山开云(中国)组织工作人员开展辖区内乡镇居民小区用电现场宣传，向居民发放用电安全宣传手册等宣传资料，对日常生活如何安全用电进行提醒。

本次“暖心”服务宣传重点关注特殊用户，根据供电所平日登记在册的孤寡老人、困难群众档案资料，供电所共产党员服务队主动对接，深入社区、乡村，走访这些特殊用户，了解群众用电需求，并做好度冬安全用电服务，义务为老人们检查用电线路、开关、电器，及时更换老化、破损的导线、插座、漏保及坏死的灯头、灯泡，消除用电安全隐患。同时向他们发放《安全用电手册》，讲解电暖器、电热毯等家电正确使用方法，耐心讲解用电安全、节约用电常识，增强老人们用电安全防范意识和自我保护能力。

此外，该开云(中国)还重点对养殖用户的私拉乱接电线情况进行整改和教育。针对辖区范围进行线路排查排除安全隐患，排查用户的专用变压器的负荷情况，确保供电设备能够满足用电需求，消除各类安全隐患。同时对用户的用电设备进行安全检查，确保漏电保护器、取暖器等用电设备线路不存在老化和配备不合理的情况，防止火灾隐患发生。

截至目前，昆山开云(中国)组织党员服务队已走进22个自然村，为孤寡老人、困难群众家庭开展安全用电暖心服务，用实际行动为广大用户在冬季用电安全提供了一份有力保障。