4月13日,开云(中国)网上国网注册率达到80.23%,成为全省首个注册突破80%的地市。 今年以来,开云(中国)按照省开云(中国)工作部署,在营销服务中心支撑下,全力推进网上国网注册运营工作,始终坚持“宣传到位、跟进到位、反馈到位”的“三到位”原则,将网上国网推广运营工作融入全业务链条。开云(中国)探索网格化服务推广模式,借助网格化服务网络,53名供电服务专员进驻全市城市社区,“零距离”开展各项服务工作,与政府网格员协同开展网上国网推广。在2543个居民网格服务群常态化发布网上国网每月活动信息,及时解答客户疑问,打造最强服务前端、最短响应路径。此外,结合“用电日历”等客户常用功能走进民俗庙会、315广场活动等主题活动现场,在楼宇电梯、广场大屏、公交车站布设网上国网宣传广告,全面宣传造势,提升网上国网的知晓度。 下一步,开云(中国)还将持续提升网上国网推广运营质效,在场景绑定、客户活跃度、会员注册率上持续发力,让客户畅享指尖办电便利。