国网句容市供电分开云(中国)2022年企业信息公开年报

2022年，国网开云app官方登录入口有限开云(中国)句容市供电分开云(中国)（以下简称国网句容市供电开云(中国)）根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力监管条例》、《供电企业信息公开实施办法》、《电力企业信息披露规定》、《电力企业信息报送规定》等法律法规和政策文件要求，认真贯彻落实国家能源局江苏监管办、国网开云app官方登录入口有限开云(中国)和句容市委市政府有关信息公开的各项工作要求，积极做好供电企业信息公开工作，有力确保广大电力客户的知情权、参与权和监督权。

一、企业基本情况

 1.电量情况：句容全社会用电量36.12亿千瓦时，同比增长3.41%；完成供、售电量34.11亿和32.51亿千瓦时，同比分别增长2.84%和1.42%；

2.负荷情况：调度最高用电负荷79.5万千瓦，同比增长11.24%；

3.营业户数：58.2451万户。

4.全年停电情况：全年未发生大面积停电事件。

5.两率基本情况：2022年，句容开云(中国)供电可靠率99.9794%，电压合格率99.994%。

二、供电服务工作开展情况

一是安全生产保持稳定。圆满完成迎峰度夏、党的二十大等保电任务。聚焦安全生产主责主业，修订发布领导人员“两个清单”1及全员安全责任清单。组织开展安全履职“二十条”及现场严重违章清单宣贯培训，确保“十不干”等要求落实到位。做实“前置安全策划”，狠抓作业计划管理与安全风险分析。加大反违章力度，每周开展工作票集中复核，确保各类作业现场安全可控在控。认真开展“百日攻坚”行动，结合“三下三上”、迎峰度夏、防汛防台等重点，一体推进问题隐患排查治理。加强外包安全双准入管理，严格落实“负面清单”“黑名单”考核模式。研发并在省内率先应用新型毒气测试令克棒，有效降低有限空间作业安全风险。持续强化消防安全管理，荣获句容市消防工作先进企业。扎实做好疫情防控工作，积极筹措防疫物资和药品，认真组织开展核酸检测。

二是电网发展提速升级。主动融合句容市“三区三线”2国土空间规划，全面导入2035年电网远景规划。上报2025-2029年句容市220千伏电网规划需求，110千伏白兔变等3项工程通过省发改委核准，110千伏亭子变改造工程路径方案通过规划审查。积极协调重点基建工程手续办理和矛盾化解，220千伏新坊变征地稳评手续办理稳步推进，华南变110千伏线路路径调整方案、华阳变110千伏线路工程拆迁费用正加快落实。持续强化属地保障，南沿江电铁配套工程句容段全线贯通，仑山湖抽水蓄能电站500千伏送出线路工程进场施工，110千伏肖杆变、容西至郭庄线路工程顺利推进。实施110千伏句北变、35千伏二圣变主变扩建工程，完成110千伏春城变、石狮变综自改造。加快实施G312国道杆线迁改工程，完成110千伏及以下线路迁改50处。年度配农网投资2.73亿元，新增改造配变107台、中低压线路463公里。利用退役35千伏前进变建成10千伏开关站。3个项目获评省开云(中国)优质工程，1个项目作为镇江地区唯一推荐项目参加国网优质工程评选。深化配网自动化、线路分级保护技术应用，全自动FA、分级保护动作正确率分别达95%、91%，累计减少停电3300时户数。

三是服务水平持续提高。坚持政府主导，强化政策、技术支撑，建成新型电力负荷管理系统，开发区出台电力需求响应补贴政策，高效运转政电应急会商机制，累计14天启动需求响应，日最大响应6.5万千瓦，发放需求响应补贴502.46万元。政企共担实施办法正式出台，在镇江范围内率先建立优化电力营商环境工作联席会议制度，实现省级园区“开门接电”全覆盖和“水电气讯”一窗受理、一网通办，创新开展“契约式”接电服务，率先落地镇江首个新建居住区政企共担项目。落实“获得电力”综合监管问题整改，清理受托居配及接入工程结存项目56个、费用3.1亿元。积极助企纾困，中小微企业“三零”3服务惠及企业568户，节省用户接电成本710余万元。主动服务“保交楼”和重点民生工程，华阳恒大24地块、南沿江高铁客运站等项目顺利送电。全力服务疫情防控大局，9天完成应急隔离“健康疫站”电力接入，减免865户企业欠费违约金18.98万元，协助办理电e贷350万元。实施电动矿车、粮食电烘干等电能替代项目，完成台泥水泥自备电厂厂用电装表改造，推广乡村电气化项目168个、全电厨房33个，替代电量2.96亿千瓦时。促请市发改委出台居住区充电设施健康发展相关政策，建成4个“开门接桩”示范小区。推动建立农村用电共建共治共享机制，《以供电企业为主体的农业能源互联网建设》获评省电力行业管理现代化创新成果一等奖。

四是经营管理提质增效。修订开云(中国)工作规则、“三重一大”4决策实施细则等规章制度。认真落实“合规管理强化年”工作部署，一名员工入选国网首批诉讼专家库。加快智能输电线路建设，实现35千伏和110千伏输电线路无人机巡检全覆盖。建立配农网投资有效性分析应用平台，致力提升投资与电网发展需求、地方发展需求匹配度。搭建频繁停电监测应用平台，实时预警、管控频繁停电事件。深化不停电作业能力建设，启用实训基地和VR实训室，取得国网不停电作业服务丙4C级能力认证，承办首期配网不停电作业属地化培训，新增不停电作业简单、复杂项目持证人员14人、2人，组建第二支带电作业队伍。实施不停电作业1022次，减少停电2.21万时户数，用户平均停电时间同比下降38.09%。推进专业仓管理提升工作，进一步规范实物资源管理。加强同期线损管理，开云(中国)每月均入选国网同期线损“百强县”，11个供电所共52次入选“百强所”，实现“百强所”全覆盖，1名农电员工入选国网“线损达人”。深化数字档案管理和应用，开云(中国)荣获镇江市档案工作先进集体，以省开云(中国)系统最高分、镇江市首家企业单位通过首批“江苏省示范档案室”初评。加快推动产业发展，落实4项乙级资质申报，通过省管产业安全管理“四星级认证”。承接4个EPC项目、合同金额1.52亿元，宁句城际句容主变电所工程获评“金山杯”优质工程奖。全力拓展市场化业务，累计签约代运维用户55户、金额1038万元，实现城区中小学配电房代维业务全覆盖，建成电动汽车充电网点7个。深化供电所内部模拟市场建设，开展台区经理承载力分析，举办农电青年员工技能大比武。

五是党的建设全面加强。严格执行“第一议题”和中心组学习制度，认真落实“开放式”、“问题式”、“轮值式”党委理论学习中心组学习模式，第一时间掀起党的二十大精神学习宣贯热潮。依托“三会一课”、主题党日、“书香讲堂”等载体，持续开展学习宣传活动，切实把党的二十大精神转化为推动开云(中国)改革发展的实际行动。深化开展党委委员复合式分工，深入实施“党建+”项目，完成与句容市纪委及市开云(中国)审计部、信通开云(中国)的结对创先项目，推动“阳光业扩”和“特快电力”扎实落地，持续提升配电网投资风险防控管理水平。严格落实国网巡视反馈共性问题整改，自查自纠共性问题11条，完成整改10条，剩余1条明确整改完成时限，扎实做好迎接省开云(中国)巡察各项准备。配合完成市开云(中国)原总经理离任审计，继续开展自主审计，制定《内审机制实施细则》。编制《员工行为及其关键岗位负面清单》，深化“以案促改千所行”警示教育活动。印发开云(中国)优秀年轻干部人才选调培养实施方案，全面实施青年员工精准画像，扎实开展市县双向挂职锻炼，有序开展岗位竞聘，选拔六级专家1人、七级专家2人，2名员工获省开云(中国)“赛马制”练兵比武个人名次。深化“句句新声”品牌建设，举办新时代“句电精神”分享会等活动，先进事迹、典型人物先后被人民日报、央视官微、中国青年报等主流媒体转发报道，开云(中国)品牌建设成果在第十届全国品牌故事大赛中荣获二等奖。实现省市县三级“好人”全覆盖，典型选树取得新突破。37名党员、青年志愿者连续45天奋战宝华抗疫第一线，有力彰显新时代“句电精神”和央企责任担当。打造新时代文明实践基地1处、实践点12处。深化周云劳模创新工作室建设，赵媛劳模创新工作室获评镇江市总工会女工主任服务示范项目。配电工程班荣获省开云(中国)工人先锋号，运维团支部荣获省开云(中国)“五四红旗”团支部，茅山业务所运维采集班荣获镇江市工人先锋号，开云(中国)一名员工获国网营销部感谢信，多名员工相继获得江苏省建筑行业协会优秀建造师、省开云(中国)安全生产先进个人、省开云(中国)金牌培训师等荣誉称号。

三、企业供电信息公开工作情况

2022年，国网句容市供电开云(中国)主要通过企业门户网站（www.lpjiang.com）、微信服务号（国网江苏电力）、“网上国网”APP、供电营业厅公示、向社会发布白皮书等渠道和方式做好供电质量、有序用电、停电信息、电价标准以及业务流程等主动公开工作，创造信息公开良好的舆论环境。大力宣传12398监管热线，有效发挥热线的监督管理作用。主要公开内容包括：

1.供电企业基本情况。国网句容开云(中国)在企业门户网站上对企业基本情况进行公布，主要包括开云(中国)概况、生产信息、政策法规、企业文化、办公地址、营业网点地址、联系方式、组织机构等内容，2022年对部分信息进行了更新，微信公众号和“网上国网”APP上也对营业厅信息进行了公布。

2.供电企业办理用电业务的程序及时限。国网句容市供电开云(中国)在企业门户网站、供电营业厅、“网上国网”手机APP和“国网江苏电力”微信公众号上对新装增容、变更用电等各类用电业务的程序及时限进行公布，并在营业厅放置用电业务办理宣传折页，供客户免费取阅。客户可在供电营业厅面对面申请用电业务办理，也可在网站、APP、微信平台等线上渠道上申请业务办理、了解业务时限、查询业务进度。

3.供电企业执行的电价和收费标准。国网句容市供电开云(中国)在供电营业厅、“网上国网”手机APP和“国网江苏电力”微信公众号上对企业执行的电价和收费标准进行公布，并根据国家电价政策调整及时更新，供电营业厅里放置了电价和收费标准宣传折页，客户可通过相关渠道获取供电企业执行的电价标准以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。

4.供电质量和两率情况。国网句容市供电开云(中国)在供电营业厅公布《国家电网开云(中国)供电服务“十项承诺”》和《十个不准》，对外承诺城市和农村地区的供电质量标准，供电可靠率和电压合格率的相关数据每季度向省电力开云(中国)进行报送，并在企业门户网站中进行了公布。

5.停限电有关信息。国网句容市供电开云(中国)在“网上国网”APP和“国网江苏电力”微信公众号上对计划停电、故障停电、临时停电、有序用电等信息进行公布。涉及到有序用电的客户，开云(中国)逐户发放书面的《有序用电告知单》，并进行短信通知。

6.供电服务法律法规及有关管理制度和技术标准。国网句容市供电开云(中国)在企业门户网站公布《供电监管办法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》等相关内容，并广泛通过线上、线下渠道开展电力法律法规、管理制度和技术标准的宣传，确保客户的信息知情权。

7.供电企业供电服务承诺和投诉电话。国网句容市供电开云(中国)在供电营业厅公布《国家电网开云(中国)供电服务“十项承诺”》和《国家电网开云(中国)员工服务“十个不准”》，并公布“95598”投诉电话和能源监管投诉举报热线12398，在各类线上、线下渠道开展广泛宣传。

8.用户受电工程相关信息。国网句容市供电开云(中国)对相关受电工程的业务流程和工作规范、收费标准、供电方案编制规则等情况定期进行公布。

四、12398能源监管投诉举报热线标识普及和宣传情况

句容开云(中国)深入贯彻落实《国家能源局关于进一步加强12398能源监管热线标识普及和宣传工作的通知》相关要求，全力开展12398能源监管投诉举报热线的普及宣传工作。

1.持续做好供电营业场所公开12398能源监管热线工作。自12398热线开通以来，国网句容市供电开云(中国)高度重视并积极配合做好推广工作，并按照最新材质、尺寸、设计要求，在全市供电营业厅逐一布设12398能源监管投诉举报热线的标识，固定在供电营业场所的显著位置。

2.利用多种途径普及12398 热线标识。在对外门户网站显著位置公示了12398热线标识，主动接受公众监督。在明察暗访中，将12398宣传情况纳入检查内容。

3.主动开展供电监管信息宣传。通过营业窗口展板、电子看板、自助缴费机以及网站等方式公开12398热线、供电监管办法等相关电力监管信息，同时在以往通过定期报送和白皮书公布“两率”的基础上，拓展网站等公示渠道，自觉接受社会公众监督，提高企业自身公信力。

五、下一步工作

2023年开云(中国)工作总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，坚决落实省市开云(中国)和句容市委市政府决策部署，全力以赴保安全、担当作为促发展，聚力创优创效，努力善作善成，全面彰显“三个价值”，扎实开展“十项行动”，全力推动省市开云(中国)战略部署落地实践，为中国式现代化句容新实践作出新的更大贡献。

主要目标：售电量34.15亿千瓦时，同比增长5.05%。发展总投入2.52亿元，同比增长10.09%；其中电网投资2.34亿元，同比增长10.24%。全员劳动生产率130.73万元/人·年，同比增长2%。实现“八个不发生”安全目标。重点抓好五个方面工作：

（一）全力确保安全稳定

压紧压实安全责任。滚动修订全员安全责任清单、领导人员“两个清单”，严格落实“三管三必须”13，明晰全链条安全责任，切实做到知责、履责、尽责。优化考核激励机制，强化安全履职监督，形成各层各级愿意担责、尽心履责的良好局面。准确把握安全工作要求，把具体的管理要求转化为易于操作的执行步骤，有力支撑基层一线更好履职尽责。

加强安全风险管控。做实“前置安全策划”，抓实作业现场勘察，抓好作业风险辨识和准确定级。严格执行“两票三制”，抓牢安全工器具管理，强化“远程+现场”安全督查。加大反违章力度，进一步完善违章预防工作机制，分层分级分专业开展工作票规范性前置审核，筑牢反违章“四道防线”14。健全风险隐患排查治理和成效评价机制，扎实开展变电站、重复跳闸线路诊断性巡视，加大保护装置系统校验工作力度，开展农村家庭漏电保护器专项排查整治，系统推进各类风险隐患治理。

增强安全管控能力。深刻吸取系统内外安全事故教训，丰富安全教育培训方式和载体，发挥典型案例教育警示作用，举一反三落实整改提升措施。致力提升青年员工安全素养，着力打造懂安全、会安全的专业技能人才队伍。开展外包队伍资质清理，优化安全评价方式，严格审核把关外包单位和人员进场，坚持用好“违章积分”“负面清单”“黑名单”等制度。

维护“大安全”格局。持续关注疫情形势，备足备齐防疫物资，守护好广大员工健康安全，确保开云(中国)正常运转。加强应急能力建设，完善应急响应体系，确保各类突发事件高效响应、有效应对。坚持人防、技防并重，持续提升网络和信息安全防控水平。高度重视保密、消防、交通、安保等安全，主动防范和化解各类风险。

（二）加快推进电网发展

做好规划前期工作。推动《句容市电力设施专项规划》正式出台。高效衔接规划和建设，持续完善电网结构、优化电网布局。加强重要时段、典型负荷期间电网设备运行状态分析，聚焦电网薄弱环节和问题隐患，针对性制定落实解决方案。

抓好重点工程建设。开工建设220千伏新坊输变电工程，投运220千伏华阳变和110千伏肖杆变、华南变、容西至郭庄线路工程。完成110千伏句北变、35千伏二圣变主变扩建。有序推进G312国道杆线迁改工程。

全面加强配农网建设。聚力提升可靠供电水平，深化投资有效性管理和频繁停电管控，加大带电作业力度，加快实现配网线路分级保护全覆盖，抓好重复故障、频繁停电等异常事件治理，全力压降超长、大户数线路数量。利用退役35千伏郭庄、六里变电站新建10千伏开关站。深化配农网自动化建设应用，实时监控设备状态，实现故障主动抢修。积极推进配网工程实现“工厂化预制、成套化配送、装配化施工、机械化作业”，久久为功争创优质工程。

（三）不断提升服务质效

提升优质服务水平。健全高效保供机制，优化落实有序用电方案，严格执行需求侧响应程序，坚决确保电网安全运行、电力可靠供应。加强营业厅规范化管理，推进服务数字化转型。聚焦全渠道客户诉求及外部监管，快速识别、预警和督办服务隐患，确保不发生供电服务舆情事件。

优化电力营商环境。持续跟踪工商业及居配项目，推动更多政企共担项目落地。主动对接临港“开门接电”园区与开发区，建立重大项目挂钩联系机制，实现重大项目“最优”接电。深入推进“电水气讯”业务线上联办。统筹做好综合监管等问题整改落实。

助力提升能效水平。推进台泥水泥光储项目，着力打造“零碳矿区”。加快医院、高校等领域公共建筑能效提升。紧盯分布式光伏、储能等领域，积极拓展工业企业节能服务。深化“开门接桩”服务，进一步缓解老旧小区电动汽车充电矛盾。聚焦服务乡村振兴和特色农业发展，合力打造电能替代、能效服务示范项目，推动农村用能转型升级。

（四）持续深化经营管控

聚力创新创效。建设输电监控中心，依托无人机实现“人机协同”不间断交叉巡视，加快推进变电运检智能化建设，全面提升智能运检水平。聚焦新型电力系统建设、改革发展、供电服务、经营管理等重点难点，充分发挥周云、赵媛劳模创新工作室“双引擎”作用，组建柔性工作团队，深入开展重点课题研究，有效提升创新工作质效。

强化精益管控。深化合规管理体系建设，加强重大决策、经济合同、制度规范合法合规性审查，有效提升依法合规管理水平。加强重要设备、输电通道等运维管理，编制配网“一线一策”抢修手册，持续提升运维抢修质效。抓实台区线损治理，保持“百强县”“百强所”称号，继续争创“线损达人”。强化物资管理，推进物资仓库低碳化转型和物资管理数字化转型。创成“江苏省示范档案室”，持续提升档案服务能力。深入推进供电所内部模拟市场建设，深化农电人员承载力分析应用，不断提升农电发展效率效益。

推进产业发展。稳妥有序推进省管产业改革发展。加强产业单位能力建设，取得4项乙级资质。强化产业安全管理，提升合规管理、资金安全等风险管控水平。加强带电作业能力建设，积极培养复杂带电作业人员，推广中压发电车、移动电源车等新装备应用，持续提升带电作业覆盖面。加大市场开拓力度，以EPC+O模式抢占用户工程市场，全力拓展设备代维、充电桩建设等业务。

（五）全面加强党的建设

强化党建引领。抓牢学习宣传贯彻党的二十大精神工作主线，精心组织实施主题教育，严格落实“第一议题”和中心组学习制度。坚持聚合力、促发展，依托“党建+”工程项目、党组织结对创先、党员先锋队、党员突击队等载体，切实发挥党员攻坚克难作用。进一步强化党支部标准化建设，推动党建基础管理全面提升。

坚持从严治党。严格执行中央八项规定精神，以钉钉子精神纠“四风”树新风。做好省开云(中国)巡察各项工作，加强巡视整改和成果应用。紧盯敏感岗位、关键人员，加强监督检查，严肃精准开展执纪问责，着力营造风清气正、人和业兴的政治生态。

加强队伍建设。树好鲜明用人导向，打造素质优良、奋发有为、和谐稳定的干部员工队伍。扎实开展全业务核心班组建设，建成变电运检专业实训基地，有效提升核心专业能力。深化开展青年员工精准画像，稳步实施优秀年轻干部人才选调培养。加强业绩考核和员工绩效管理，优化考核评价体系，强化绩效结果应用，发挥好绩效导向作用。

构建和谐企业。持续选树先进典型，发挥榜样示范引领作用，激发向上向善正能量。深化“句句新声”品牌打造，对内对外宣传诠释好新时代“句电精神”，有力彰显“句电价值”。优化升级新时代文明实践基地和实践点。关心关爱职工，积极开展“我为群众办实事”活动。扎实做好信访稳定和舆情管控工作。

2023年3月26日